CGV 리서치센터가 지난 1월 23일부터 2월 5일까지 14일간 2014년 상, 하반기 각각 2회 이상씩 CGV를 이용한 고객을 대상으로 '영화배우/감독 선호도 조사'를 실시했다. 그 결과 응답한 925명 중 18.4%가 할리우드 배우 중에서 '가장 믿고 보는 배우'로 톰 크루즈를 지목했다. 톰 크루즈는 '연기 잘하는 배우' 부문에도 5위, '외적으로 매력적인 배우' 부문에도 4위에 랭크되는 등 다양한 부문에서 고른 인기와 신뢰도를 보였다.
톰 크루즈의 뒤를 이어 역시 국내서 높은 인지도와 인기를 자랑하는 조니 뎁(16.1%) 레오나르도 디카프리오(13.9%) 브래드 피트(12.5%) 스칼렛 요한슨(12.0%) 리암 니슨(11.1%) 휴 잭맨(11.1%) 안젤리나 졸리(11.0%) 등이 '가장 믿고 보는 배우'에 이름을 올렸다.
CGV 리서치센터 이승원 팀장은 "흥행된 영화의 주연 배우들이 상위 랭크된 것을 볼 때 외국 영화의 경우 영화 배우 의존도가 국내 영화보다 더 높은 것을 알 수 있다"고 분석하며, "고객의 다양한 취향을 반영하여 영화 선택을 도울 수 있는 고객 맞춤형 서비스에 대해서 고민 중에 있다"고 설명했다.