삼성화재 블로그 '프로포즈', 대한민국인터넷소통대상 손해보험부문 대상 수상

삼성화재가 운영 중인 블로그 '삼성화재 프로포즈'가 대한민국 인터넷 소통 대상에서 손해보험부문 대상을 수상했다고 29일 밝혔다.

인터넷 소통 대상은 기업과 공공기관을 대상으로 고객평가, 모니터링, 운영성 평가, 전문가 검증 등을 거쳐 수상 기관을 선정한다. 올해는 255개 기업과 148개 공공기관, 총 403개사가 평가를 받았다.

삼성화재의 프로포즈는 콘텐츠경쟁력지수와 소통지수, 고객패널 등 종합평가에서 84.97점으로 블로그로는 유일하게 대상을 수상했다.

고객의 유입경로와 체류시간, 콘텐츠 소비구간을 분석해 고객이 스스로 찾아올 수 있도록 한 자연 유입 성과와 전략 운영이 좋은 평가를 받은 것으로 보인다고 삼성화재 측은 설명했다.

프로포즈는 보험 상품 정보를 담은 티스토리 블로그 기반의 플랫폼이다. 이는 고객 니즈에 맞는 상품 정보를 쉽고 정확하게 전달하기 위해 만들어졌다. 지난 2018년 처음 선보인 이후 누적 콘텐츠는 약 4000건으로 월 110만 명 이상이 방문하고 있다.