롯데면세점에 따르면 신입사원 채용은 롯데그룹 채용홈페이지를 통해 11월 4일부터 14일까지 서류 접수를 받으며 서류전형, 인적성검사, 면접 등 채용 절차를 거쳐 선발한다.
모집 분야는 전략기획·신규사업, 재무·회계 직무다. 지원 자격은 올해 12월 입사 가능한 학사 이상 학위 취득자 및 취득 예정자를 대상으로 한다. 전략기획·신규사업 직무에선 상경계열 전공자를, 재무·회계 직무에는 회계사, AICPA(미국회계사), 세무사, CFA(국제공인재무분석사) 자격증 보유자를 우대한다. 면접과정은 역량면접, PT면접, 임원면접으로 이루어지며, 전략기획·신규사업 직무 지원자 중 희망자의 경우엔 영어면접도 추가로 진행된다. 약 한 달간의 채용과정을 통해 12월 중순 이후 롯데그룹 채용홈페이지에서 최종 합격자를 발표한다.
한편 롯데면세점은 싱가포르 창이공항점 정상영업 준비를 시작으로 베트남 다낭시내점과 하노이시내점, 호주 시드니시내점 등 3곳의 해외점의 현지 상황을 지켜보면서 순차적으로 개점 시점을 조율하고 있다.