롯데리아는 이번 아이스크림 디저트 신제품 개발 기획 중 VOC 및 사내 게시판 모니터링을 통해 초콜릿을 활용한 제품 개발에 대한 영업 현장에서의 고객 니즈를 반영해 대중적 선호도가 높은 초콜릿 브랜드와의 신제품 개발을 기획했다.
이에 선보이는 아이스크림 디저트 신제품은 글로벌 초콜릿 브랜드 '허쉬'와의 콜라보레이션을 통해 '허쉬' 초콜릿의 진하고 부드러운 초코 맛을 느낄 수 있는 제품으로 떠 먹는 아이스크림 '선데 허쉬초코', 허쉬 초코칩과 시럽을 첨가한 '토네이도 허쉬초코' 2종이다.