매장은 방문객들에게 사전 예약제를 권고하며 타 입장객들과 분리된 공간을 제공하며 방역수칙을 지키고 있다.
스트라이크존은 자동 타석 인식 기술이 적용되어 안전한 플레이가 가능하다. 국내 스크린야구 업계에서는 유일하게 타격 모드는 물론 투구 모드(피칭 챌린지 모드) 플레이를 할 수 있다. 업계 최고 수준의 풀 HD 그래픽 화면과 생생한 경기 중계 멘트, 야구장에 온 것 같은 관중들의 응원과 함성이 어우러진 효과음으로 실제 야구경기에 참여하는 듯한 게임 환경을 제공한다. 또한 모바일 앱을 통해 나의 야구 스윙 모습을 현장에서 확인하고 지인들과 공유도 할 수 있는 '야스모(야구 스윙 모습)' 기능도 제공한다.
KBO, 한국프로야구선수협회와 라이선스 계약을 통해 국내 10개구단의 CI, 구단명, 엠블럼, 선수 정보를 적용, 실제 야구와 유사한 재미를 느낄 수 있도록 했다. 각 구단의 2021 로스터와 엠블럼은 상반기 업데이트 될 예정이다.