ITZY는 9월 24일 발매한 정규 1집 '크레이지 인 러브' 타이틀곡 '로꼬' 뮤직비디오로 20일 오후 8시 17분쯤 유튜브 조회수 1억뷰를 돌파했다. 이로써 ITZY는 데뷔곡 '달라달라'부터 '아이씨' '워너비' '낫 샤이' '마피아 인 더 모닝' '로꼬'까지 총 6편의 뮤직비디오를 억대뷰 반열에 올려놓으며 'K팝 4세대 걸그룹' 중 억대 조회수 뮤직비디오 최다 보유기록을 세웠다.
'크레이지 인 러브'는 10월 9일자 빌보드 메인 앨범차트인 '빌보드 200'에 11위로 진입, 자체 최고 성적을 달성했고 '아티스트 100'에서도 기존 기록보다 87계단 상승한 12위에 안착했다. 이어 10워 16일자 '빌보드 200' 99위에 랭크되며 2주 연속 빌보드 메인차트 진입에 성공한 바 있다.
ITZY는 12일 일본 TV아사히 '뮤직스테이션'에 최초 출연, 정식 데뷔 전 최단기간 '뮤직스테에시녀' 출연기록을 세우게 됐다. ITZY는 25일 니혼TV 아침 프로그램 '슷키리'에 출연, 스페셜 퍼포먼스를 공개한다.