공개된 관객 리뷰 포스터는 톱스타 황정민이 납치되는 순간을 포착하여 눈길을 사로잡는다. 자신을 납치하려는 빌런들의 급습에 온몸으로 저항하는 황정민의 표정은 상황의 급박함을 그대로 드러낸다.
뿐만 아니라 얼굴을 마스크로 가리고 용의주도하게 움직이는 빌런들의 모습으로 긴장감을 끌어올리는 가운데, 정면을 바라보는 황정민의 눈빛은 마치 보는 이들에게 SOS 신호를 보내는 듯해 몰입감을 높인다.
'최고의 매운맛 스릴러'(WOOJ****) '실화라서 더 놀랍다'(LI**) '몰입감 박진감 최고! 한 시도 눈을 뗄 수 없는 명연기들의 향연'(1***) ''추격자' 이후 가장 쫄깃한 스릴러'(평***) '관객들 마저 94분간 꽁꽁 묶어버린 탈출 스릴러'(DHS**) '꼼짝 못하고 눈을 못 떼며 영화의 인질이 된 기분'(선**) '베테랑 배우와 뉴페이스들이 만들어가는 '신세계' 그 자체'(RI**) 등 '인질'을 향한 관객들의 열렬한 지지가 그대로 느껴지는 리뷰는 이미 영화를 본 관객들에게까지 N차 관람을 유도하고 있다.