사전 예약 사이트와 양대 마켓, 공식 트위터 등에서 진행되는 '타임디펜더스' 사전예약은 게임 정식 출시를 앞두고 유저들과 함께 할 수 있는 참여형 이벤트로 구성됐다. 우선 '타임디펜더스'에 등장하는 다양한 영웅 일러스트 중 가장 마음에 드는 영웅에게 투표하면, 최대 투표수를 차지한 영웅을 사전 등록 혜택으로 제공하는 이벤트가 진행되며 사전 등록 인원수에 따라 최대 다이아몬드 2000개, 영웅 획득 티켓 10장, 스타트 대시 패키지 등의 혜택을 제공한다.
공식 트위터에서 공개된 캐릭터는 게임의 메인 캐릭터 '진'과 '브리간티아'이다. '진'은 어릴적 시공균열로 부모를 잃고 여동생과 단 둘이 살며, 기계에 대한 지식과 기술이 뛰어나 직접 만든 드론 네즈를 이용해 시공균열을 조사하다 '타임디펜더스'를 만나게 된다. 캐릭터 목소리 연기에는 '귀멸의 칼날 : 무한열차' 편에서 이노스케역과 '소드아트 온라인'의 주인공 키리토 역을 맡았던 일본의 유명 성우 마츠오카 요시츠구가 참여했다.