이지애는 26일 자신의 인스타그램을 통해 "층간 소음 문제 다들 신경 쓰이시죠? 지난 1월에 이사를 하고 처음 아랫집에서 전화를 받았을 때 그 당혹스러움을 생각하면 지금도 진땀이 난다. 그 이후로 저희 집 유행어가 생겼다. '뛰지마! 뛰지마!'"라며 아랫집으로부터 층간소음 항의를 받았다고 솔직하게 밝혔다.
이지애는 "에너지 넘치는 3살, 5살 아이들에게 통할 리 없는 이야기를 반복하다가 결국 매트 시공을 결정했다"며 "정성스럽게 시공해주신 기사님들 시공에 너무 오래 시간이 걸려 식사 대접도 못한 게 마음에 걸린다. 정말로 좋은 매트 번창하세요!"라고 매트 시공을 협찬 받았다고 밝혔다.
한편, 이지애는 아나운서 김정근과 결혼, 슬하 딸 하나 아들 하나를 두고 있다.