현대백화점은 지난달 가전 매출이 전년 같은 달과 비교해 26.1% 증가했다고 밝혔다. 지난 1∼2월만 해도 지난해 같은 달과 비교해 2.3% 신장하는 데 그쳤지만, 2월 말부터 AI를 접목한 새로운 제품이 속속 출시되고 있기 때문이라는 분석이다. 롯데백화점에서도 지난해 3월 대대적 리뉴얼을 진행한 본점을 제외한 전국 매장 가전 매출이 지난달 기준 30% 증가했으며 신세계백화점 가전 매출도 37.6% 늘었다.
우선 지난 2월 말 세탁기와 건조기를 한데 합친 제품을 삼성전자와 LG전자가 선보이면서 고객들의 발길이 잦아졌다. 지난해 독일 베를린에서 열린 유럽 최대 가전·IT 전시회 'IFA 2023'에서 처음 공개된 이들 제품은 세탁물의 무게나 오염도, 건조도를 감지해 세탁 시간과 건조시간을 맞춤 조절해주고, 세제를 자동으로 투입해주거나 음성으로 문을 열어주는 AI 기술 등이 적용됐다.
센서에 닿는 장애물만 파악했던 로봇청소기도 최근에는 AI, 3D 기술을 적용해 평면도를 직접 만들고 집 구조와 공간별 상황을 인지하는 기능이 추가되면서 인기다. 현대백화점이 최근 오픈한 로봇청소기 대표 브랜드 '로보락' 매장은 점별로 1억원 내외의 매출을 내고 있다.