김 사장은 GKL은 2024년 중점 경영목표로 관광객 유치 80만명 및 ESG 우수기관 달성, 스마트카지노 전환 및 융복합 관광인재 양성 등을 내세웠다.
매출액 달성 및 고객 유치 강화를 위해 사업장별 고객선호도를 반영한 게임기 도입 등 고객 맞춤형 운영 전략과 프리미엄 매스 고객층을 대상으로 한 타겟마케팅에 힘을 기울일 계획이다.
아울러 스마트카지노 전환을 위해 전용앱을 이용한 캐시리스 서비스, 출입 관리 등 고객 편의를 강화한다. 융복합 관광인재 양성을 위해 복합리조트형 교육과정을 개설하고 교육생 취업 지원에도 나설 계획이다.