신 부사장은 2017년부터 2020년까지 북미사커리그(MLS) 전략부사장을 역임하며 고객데이터를 기반으로 마케팅과 테크놀러지를 결합하여 마테크 전략을 개발하고 구현을 주도했고, 2021년부터는 북미미식축구(NFL) 인디애나폴리스 콜츠 부사장으로 자리를 옮겨 인디애나폴리스 구단의 데이터 기반 고객관리방안 및 핵심역량, 데이터 중심 사업 구조·프로세스 등을 도입하여 구단 운영에 적용해 발전을 주도하고 있는 인물이다.
이날 마케팅 세미나에서 신 부사장은 "정보의 양이 빠르게 증가하고 세상이 디지털화 되고 있어 경륜사업에도 데이터와 기술을 결합해 고객의 경험 향상에 기여하고 새로운 성장기회를 확보해야 한다"고 강조했다. 이어 신 부사장은 마케팅 세미나에 참석한 직원들과 경륜 고객 데이터를 활용하여 디지털 시대에 경륜사업의 지속가능한 발전 방안을 모색하기 위한 토론의 시간도 가졌다.
이원만 기자 wman@sportschosun.com