RCS(Rich Communication Suite)는 5MB 이하 파일 무료전송, 최대 100MB 대용량 파일전송, 읽음 확인, 최대 100명 그룹 대화, 선물하기, 송금하기 등의 기능을 별도의 소프트웨어 설치 없이 활용할 수 있는 메시지 서비스를 일컫는다. 해당 방식을 적용할 경우 수신자는 기존의 멀티문자메시지(MMS) 보다 공인 알림 문자를 한층 편리하게 볼 수 있다. 또 전화번호로 표기됐던 발송 기관을 이미지 형태의 브랜드로 확인할 수 있어 스팸 메시지와의 구분이 한층 쉬워진다.
아울러 이통 3사는 이용자가 메시지를 수신할 경우 해당 기업이 발송한 문자임을 안심하고 확인할 수 있도록 공인 알림 문자에 안심 마크를 적용해 보이스피싱이나 스미싱 걱정 없이 전자 문서를 수신할 수 있도록 했다고 전했다. 이어 올해 상반기 중에는 고객이 수신한 전자 문서를 쉽게 재확인할 수 있도록 스마트폰의 기본 문자메시지 메뉴 안에 '공인알림문자 전자문서함'을 만들어 제공할 예정이다.