KB증권은 '소비자보호 실천 결의 행사'에서 금융소비자보호법 시행 원년을 맞아 '금융소비자보호'가 핵심가치임을 인식하고, 금융소비자의 권익과 자산 보호를 위해 △ 고객의 입장과 이익을 최우선으로 고려하여 판단하고 행동 △ 금융투자상품과 서비스에 대한 정보를 명확하고 투명하게 제공 △ 고객 권익보호를 위해 관련법규를 철저하게 준수하고 개인정보는 안전하게 보호 △ 고객을 공정하게 대하고 불편/불만 사항을 적극 개선 △ 정직하고 성실한 자세로 업무 수행 등을 약속하고 반드시 실천할 것을 다짐했다.
그리고 매 분기 첫 영업일을 전사 '소비자보호의 날'로 지정하고 해당일 및 해당기간 동안 다양한 소비자보호 관련 컨텐츠와 교육자료를 제공해 직원들의 소비자보호 마인드를 함양할 예정이다.김소형기자 compact@sportschosun.com