KBO(총재 정지택)는 KT(대표이사 구현모)와 손잡고 시즌 개막전(4월 3일)부터 전국 9개 구장에서 콜체크인을 서비스하고 있다.
코로나19 방역을 위해 의무적으로 실시되고 있는 출입명부 기록을 전화 한 통으로 등록하는 콜 체크인으로 진행해 더 신속하고 편리한 입장이 가능해졌다. 또한 개인정보 유출 위험이 있는 수기 출입명부 작성이 필요 없고, 스마트폰이 능숙치 않은 관중들도 이용이 편리하다. 경기 시작 직전 명부 기록을 위해 출입구가 붐비는 것도 방지 할 수 있어 방역에 효과적이다.
KBO와 KT는 지난해 11월 포스트시즌을 치른 고척돔에서 콜체크인 서비스를 시범 운영했다. 편리하고 빠른 출입에 관중들이 좋은 반응을 보였다. 이후 확대 운영을 준비했고 KT와 함께 2021 시즌 전구장에서 선보이게 됐다.