강원랜드가 외국인 관광객 유치 활성화와 글로벌 복합 리조트로의 도약을 위해 하이원 그랜드호텔에서 대만·필리핀 현지여행사들과 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다. 업무협약은 현지 직접판매망(GSA, General Sales Agency)을 대상으로 진행됐으며, 코로나19 이후 증가하고 있는 외국인 개별고객에게 제공할 전용 상품을 주도적으로 기획하고 홍보 및 판촉 활동을 활성화하기 위해 이뤄졌다. 강원랜드는 최근 조직개편을 시행해 해외마케팅팀을 신설하고 관광마케팅본부의 역할기능을 확대, 외국인 고객 확보 및 복합리조트로서의 경쟁력 강화에 나서고 있다.
업무협약 체결식에는 최철규 강원랜드 대표이사직무대행을 비롯해 대만 금원동 여행사의 타오스룽(陶世龍) 대표, 필리핀 락소트래블 여행사의 박주만 부사장 등이 참석했다. 협약을 맺은 대만 금원동여행사는 1996년 설립된 회사로, 대만 플라이강원과 비엣젯 등의 총판대리점으로 항공발권 및 항공 연계 상품 판매 등에 특화된 여행사이며, 필리핀 락소트래블은 1999년 설립된 필리핀항공의 총판대리점으로 필리핀 내 방한상품 판매 면에서 최대 수준의 현지 여행사다.
최철규 강원랜드 대표이사직무대행은 "중화권과 동남아권 고객과의 접점을 구축하는 첫 걸음이라는 점에서 의미가 있다"며 "향후 직접판매망 확대를 통해 외국인 관광객이 손쉽게 방문하고, 맞춤형 콘텐츠와 서비스를 제공하는 글로벌 복합 리조트로 나아가겠다"고 말했다.
김세형 기자 fax123@sportschosun.com