NH농협은행이 모바일 플랫폼 '올원뱅크'에서 '올원플라워', 'NH농협은행 실명인증' 등 다양한 특화 서비스들을 새롭게 선보인다.
'올원플라워'서비스는 한국화훼농협의 꽃다발, 화환, 난(蘭) 등 화훼 상품을 올원뱅크에 등록된 농협계좌 및 카드로 간편하게 결제할 수 있는 서비스로, 상품 수령 고객이 직접 배송지를 입력할 수 있는'선물하기'기능을 활용해 생일, 승진 등 기념일에 아름다운 꽃으로 마음을 전달할 수 있다. 오전 11시 이전 주문 건에 대해서는 당일 배송이 가능하다.
'NH농협은행 실명인증'서비스는 금융위원회 혁신금융서비스로 지정된'마이아이디(MyID)'와 연계하여 비대면 실명확인 절차를 간소화한 특화 서비스로, 금융거래 시 휴대폰 본인인증, 신분증 촬영, 계좌 인증 등 번거로운 절차 없이 간편하게 비대면 실명확인이 가능하다.
또한, '음성뱅킹 NUGU' 서비스에 '날씨', '백과사전', '감성대화'등의 기능을 금융권 최초로 추가하고 사용성을 개선했으며, 환전, 외환, 공과금, CD/ATM출금 등 금융 서비스에 사용자 중심 UI/UX를 적용하여 고객 편의성을 개선했다.
이종찬 농협은행 올원뱅크CELL리더는 "올원뱅크 고객의 편의성을 제고하고, 더욱 간편한 금융 서비스와 생활 밀착 서비스를 이용하실 수 있도록 신규 서비스들을 출시했다"며, "고객에게 사랑받는 천만 고객 생활금융플랫폼으로 도약할 수 있도록 차별화된 콘텐츠를 지속적으로 선보이겠다"고 말했다.
김소형기자 compact@sportschosun.com